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Cómo abordar los beneficios de SNAP robados

Dec 28, 2023Dec 28, 2023

FNS está trabajando en estrecha colaboración con nuestros socios estatales y federales, minoristas de SNAP, procesadores de EBT y otros expertos de la industria para proteger los beneficios de SNAP y combatir el fraude de SNAP. No se tolerará el fraude en los programas FNS. El robo de beneficios de SNAP victimiza a personas de bajos ingresos que dependen de estos beneficios para alimentar a sus familias.

A fines de diciembre de 2022, el Congreso aprobó una ley para proteger y reemplazar los beneficios de SNAP robados mediante robo de tarjetas, clonación de tarjetas y otros métodos similares. La ley requiere que los estados reemplacen dichos beneficios que fueron robados entre el 1 de octubre de 2022 y el 30 de septiembre de 2024. Los estados ahora pueden usar fondos federales para proporcionar estos reemplazos siguiendo los procedimientos en su plan estatal aprobado. Los beneficios de reemplazo no pueden exceder el monto real robado o el monto de asignación de beneficios del hogar durante los dos meses inmediatamente anteriores al robo, lo que sea menor.

Los ladrones colocan un dispositivo ilegal en un cajero automático o en la máquina lectora de tarjetas de un minorista para copiar la información de la tarjeta EBT. Esto se llama robo de tarjetas. Luego, los delincuentes pueden usar la información para crear tarjetas EBT falsas. Esto se llama clonación de tarjetas. Los ladrones usan las tarjetas falsas para comprar alimentos y bebidas en tiendas autorizadas por SNAP utilizando los beneficios de SNAP robados.

El robo de tarjetas también puede ocurrirle a las personas que usan una banda magnética para realizar compras con una tarjeta de crédito o débito.

Muchas agencias estatales están buscando opciones mejoradas de seguridad de tarjetas para proteger a los beneficiarios de SNAP de esquemas de robo de tarjetas, como se describe en la guía de FNS. Las agencias estatales también han iniciado campañas de divulgación para educar a los beneficiarios de SNAP sobre las formas en que pueden protegerse. FNS continúa trabajando con las partes interesadas, incluidos los estados, los procesadores de EBT y las fuerzas del orden para explorar diversas estrategias para abordar el robo de beneficios.

La Unidad de Investigaciones Especiales de la Oficina de Operaciones y Cumplimiento de Minoristas del FNS ha respondido a numerosas quejas de tarjetas SNAP EBT clonadas y copiadas en todo el país. FNS apoya a la policía federal al identificar transacciones EBT sospechosas y compartir ubicaciones donde los ladrones intentan usar tarjetas clonadas en tiempo real. Esto ayuda a las fuerzas del orden a atrapar a los delincuentes antes de que abandonen el área. FNS también lleva a cabo actividades de divulgación con socios estatales y locales para aumentar la conciencia sobre las tendencias actuales de fraude de SNAP y para ayudar a los estados con recursos limitados.

Aunque conocemos informes de robo de beneficios en algunos estados, el USDA no tiene datos completos sobre la cantidad de incidentes para cada estado. Como resultado de la ley aprobada en diciembre de 2022, los estados deben recopilar datos sobre el alcance y la frecuencia del robo de tarjetas e informar periódicamente al FNS. Esto ayudará a los estados, al FNS y al Congreso a comprender mejor la magnitud del robo de tarjetas en el futuro.

Actualmente, ningún estado emite tarjetas SNAP EBT con un chip, aunque algunos se encuentran en las etapas de planificación. FNS continúa explorando formas de mejorar la seguridad de los pagos con tarjeta SNAP EBT. Además, FNS pronto probará los pagos móviles sin contacto en SNAP, lo que puede ayudar a prevenir el robo de tarjetas. Consulte la solicitud de voluntarios y el comunicado de prensa de marzo de 2023 para obtener más información.

No. Los pagos SNAP EBT generalmente están integrados con otros sistemas de pago y usan la misma máquina POS que se usa para pagos con tarjeta de crédito o débito.

Diciembre de 2022: Enero de 2023: Febrero de 2023: Marzo de 2023 en adelante: Evite los PIN simples Mantenga su PIN y número de tarjeta en secreto Tenga cuidado con el phishing Cambie su PIN con frecuencia Revise su cuenta EBT regularmente para detectar cargos no autorizados Comuníquese con su oficina local de SNAP